Déclaration de confidentialité

Dernière mise à jour : 15 mai 2025

Chez Laucaly Créations, nous avons à cœur de protéger votre vie privée. Cette déclaration vous informe de manière claire sur la collecte, l’utilisation et la conservation de vos données personnelles sur notre site https://laucaly-creations.com.

1. Responsable du traitement

Laucaly Créations

Entreprise individuelle – Laura Duprey

SIRET : 832 121 727 00016

Adresse : Le Bourg, 69690 Brussieu, France

Email : contact@laucaly-creations.com

2. Données collectées

Lors de votre navigation ou commande, nous pouvons recueillir :

• Nom, prénom
• Adresse postale et email
• Numéro de téléphone
• Détails de commande
• Données techniques et de navigation (cookies, avec votre accord)

Les paiements sont sécurisés : aucune donnée bancaire n’est stockée sur notre site.

3. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :

• Traiter vos commandes et livraisons
• Vous envoyer des emails liés à vos achats
• Vous proposer des offres si vous avez donné votre accord
• Respecter nos obligations légales et comptables
• Évaluer la performance de notre site (statistiques)

4. Durée de conservation

• Commandes : 10 ans (obligations comptables)
• Données marketing : 3 ans après le dernier contact
• Cookies : 13 mois maximum

5. Destinataires

Vos données peuvent être transmises à :

• Nos prestataires de paiement (Stripe, PayPal)
• Nos services d’hébergement et de statistiques
• Les services de livraison si applicable

Elles ne sont jamais revendues.

6. Sécurité

Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles pour garantir la confidentialité de vos données.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous avez le droit :

• D’accès, rectification, suppression
• De limitation ou opposition au traitement
• À la portabilité de vos données
• De retrait de votre consentement

Pour toute demande : contact@laucaly-creations.com

8. Cookies

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